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■お盆期間中(2018年8月10日～2018年8月15日)の商品の発送につきまして■

日頃はステップスポーツをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
当社はお盆期間中も休まず営業いたしております。店頭在庫ありの商品に関しましては即日発送が可能でございます。
尚、店頭在庫欠品によるメーカー取り寄せにつきましては、各メーカーお盆休暇に伴い、商品の発送が8月16日(木)以降となります。
ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解の程よろしくお願いいたします。

『オンラインショップ』リニューアルに伴う会員再登録のお願い

2018年3月1日（木）

平素より『ステップスポーツオンラインショップ』をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
2018年3月1日（木）10:00 からのリニューアルオープンに伴い、旧オンラインショップにてご登録いただいておりました会員IDとパスワードがリセットされます。

誠に勝手ながら、リニューアル後に初めてログインされる際に、会員の再登録（新オンラインショップでの新規会員登録）をして頂く必要がございますので、大変お手数をお掛けし申し訳ございませんが、何卒ご理解とご協力をお願い致します。


※旧オンラインショップから新オンラインショップに会員データや購入データは引き継がれません。何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。

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2018年03月01日－『オンラインショップ』リニューアルに伴う会員再登録のお願い

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掲載中の商品の在庫について

掲載中の商品に関しましては、ご注文可能な状態の商品でも店頭在庫があることを保障するものではございません。インターネットショップ、実店舗での販売の状況などによって、欠品してしまったり、メーカー手配となる商品もございます。万が一欠品や完売してしまっている際は、何卒ご容赦願います。
店頭にて欠品中の商品に関しましては、メーカー手配させていただいてからの発送となります。お時間をおかけする場合や、メーカーも完売してしまった場合などは、随時メールにてご連絡いたします。また、インターネットショップでの展開商品につきましては、すべての実店舗では展開していない商品もございますので、予めご了承ください。

ご注文の流れ

ご注文
「カゴに入れる」ボタンをクリックすると「現在のカゴの中」に数量と金額が表示されますので「カゴの中を見る」ボタンをクリックしてください。
お客様情報
「購入手続きへ」ボタンをクリック後、会員登録がお済みの方はログインしてください。登録されていない方は、登録をお願いします。登録せずに購入することも可能です。
購入手続き
お届け先の指定やお支払い方法等をご入力いただきましたら、内容をご確認の上、ご注文完了ページへお進みください。当店より受付確認メールが自動配信されます。
入金・発送
当店で入金確認ができ次第、入金確認メールを配信するとともに商品の発送準備を進め、発送が完了しましたら、メールでお知らせいたします。

インフォメーション

お支払いについて

当店では、 [代金引換(1万円以上で代引手数料無料)] [代金引換] [コンビニエンスストア(受付番号)決済] [_] [クレジットカード決済] をご用意しております。
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代金引換(1万円以上で代引手数料無料)
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コンビニエンスストア(受付番号)決済
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送料について

配送業者は下記の通りです。
■ヤマト運輸 送料を表示 送料を表示
※ 5000円以上お買上げいただきますと送料無料になります。

交換について

•交換の場合は新品未使用、付属品の欠品のないものに限ります。送り状の控えをなくさないように保管してください。
•交換は商品の到着後1週間(7日)以内の受付となります。
•交換の場合は、あらかじめ当社までご連絡ください。(メールもしくはお電話にてお願いいたします)
•交換の際の往復送料はお客様負担となります。詳細は商品に同封されています「交換・返品に関する注意事項」をご確認ください。