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  • 掲載中の商品に関しましては、ご注文可能な状態の商品でも店頭在庫があることを保障するものではございません。インターネットショップ、実店舗での販売の状況などによって、欠品してしまったり、メーカー手配となる商品もございます。万が一欠品や完売してしまっている際は、何卒ご容赦願います。
    店頭にて欠品中の商品に関しましては、メーカー手配させていただいてからの発送となります。 お時間をおかけする場合や、メーカーも完売してしまった場合などは、随時メールにてご連絡いたします。 また、インターネットショップでの展開商品につきましては、すべての実店舗では展開していない商品もございますので、予めご了承ください。

  • お問い合わせ

    お急ぎの場合は、お電話にても在庫確認を承っておりますので、下記問合せ先までご連絡ください。
    お問い合わせ
    06-4395-5492
    受付時間
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ご注文の流れ

  • 1.ご注文
    「カゴに入れる」ボタンをクリックすると「現在のカゴの中」に数量と金額が表示されますので「カゴの中を見る」ボタンをクリックしてください。
  • 2.お客様情報
    「購入手続きへ」ボタンをクリック後、会員登録がお済みの方はログインしてください。登録されていない方は、登録をお願いします。登録せずに購入することも可能です。
  • 3.購入手続き
    お届け先の指定やお支払い方法等をご入力いただきましたら、内容をご確認の上、ご注文完了ページへお進みください。当店より受付確認メールが自動配信されます。
  • 4.入金・発送
    当店で入金確認ができ次第、入金確認メールを配信するとともに商品の発送準備を進め、発送が完了しましたら、メールでお知らせいたします。

インフォメーション

  • お支払いについて

    当店では、[代金引換(1万円以上で代引手数料無料)] [コンビニエンスストア(受付番号)決済] [クレジットカード決済] [後払い(コンビニ・郵便局・銀行・LINE Pay)]をご用意しております。
    →詳しくはこちら

    送料について

    配送業者は下記の通りです。
    ■ ヤマト運輸 全国送料一律500円
    ■ 日本郵政 全国送料一律500円
    ※5,000円以上お買上げいただきますと送料無料になります。

    交換について

    ・交換の場合は新品未使用、付属品の欠品のないものに限ります。送り状の控えをなくさないように保管してください。
    ・交換は商品の到着後1週間(7日)以内の受付となります。
    ・交換の場合は、あらかじめ当社までご連絡ください。(メールもしくはお電話にてお願いいたします)
    ・交換の際の往復送料はお客様負担となります。詳細は商品に同封されています「交換・返品に関する注意事項」をご確認ください。

    配送について

    配送は、[ヤマト運輸]もしくは[日本郵便]でお届けします。
    地域や商品の大きさによりましては、物流会社が変更になることもございますが、何卒ご了承ください。
    当サイトの通信販売は日本国内に限定しております。 当社から直接海外への発送は行っておりません。

  • 返品について

    ・返品の場合は新品未使用、付属品の欠品のないものに限ります。送り状の控えをなくさないように保管してください。
    ・返品は商品の到着後1週間(7日)以内の受付となります。
    ・返品の場合は、あらかじめ当社までご連絡ください。(メールもしくはお電話にてお願いいたします)
    ・特注品の場合、返品は一切お受け出来ませんのでご了承ください。
    ・返品手数料として1,000円いただきます。詳細は商品に同封されてます「交換・返品に関する注意事項」をご確認ください。(送料はお客様負担となります)

    ポイントについて

    対象商品をお買い物時にポイントが貯まり、貯まったポイントは次回のお買い物時に1ポイント=1円としてお使いいただけます。
    貯まったポイントは、画面上部マイページより確認いただけます。
    注：会員登録いただいた方のみご利用いただけます。

    ご利用案内

    お問い合わせは、お問い合わせフォーム メール お電話で受け付けております。
    SteP SPORTS オンラインショップ
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