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オンラインアシストを始めました!!

"オンラインアシスト"とは、

オンライン上の様々なツールを通して、ステップがアスリートやランナーのサポートするサービスです。

「StePが遠くて行けない」
「コロナウィルスの影響で外出ができない」

などのお客様の声にお応えし、始めさせていただきました。
オンラインアシストでは、ステップスポーツの接門スタッフに直接相談できます。

「シューズやスパイクについて悩んでいる」
「どんなアパレルが出ているか知りたい」
「お勧めのサプリメントは?」

など皆様のよりパーソナルなお悩みに全力でお応えいたします。
現在オンラインアシストでは2つのサービスをご提供しています。

①ZOOMを使ったオンラインアシスト"ZOOMアシスト"

WEB会議システムZOOMを使用し、より分かりやすくお悩みにお答えいたします。

・商品を画面越しに見れる。
・サイズ感などがスタッフによりリアルに伝わるため明確な返答がもらえる。
・動画を見ながら一緒に改善点や必要な商品のご提案ができる。

など、従来は店頭でしかできなかった対応に近いサービスをご提供いたします。
※こちらは事前予約が必要となります。

②LINEを使ったオンラインアシスト"LINEアシスト"

より手軽にご利用いただけるLINEを使用し、専門スタッフとやり取りが可能です。
24時間受付可能(返答は営業時間内のみとなります。)で、
簡単な質問から専門的なことまで文字ベースでお応えさせていただきます。
  • zoom assist
  • line assist
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